数控切割机企业的要生存肯定要知道生存依靠什么?有的说靠质量。听起来也没错。数控切割机企业的产品质量抓不好,在市场上就没有竞争力,在没有被对手打倒之前就被自己的质量打倒了。所以,数控切割机企业的产品质量是企业生存的一大要素。可是,如果说质量是最重要的,肯定有很多人不服气。质量重要,为什么还说:“酒香还怕巷子深”?有再好的质量销售不出去也不能为企业带来利润。数控切割机企业一旦没有收入,那么数控切割机企业的生存就到了底线。那些什么发展,什么展望都是空谈。毕竟保命才是第一要素。数控切割机企业只有生存下来才有和别人竞争的可能,才有发展的余地。这样看来销售才是数控切割机企业生存的第一要素。
不可否认,许多数控切割机企业的老板都是从销售开始的。有了销售才有利润,有了利润才有生存的空间。但是,进入21世纪以来,游戏规则在不断的变化。人们的需求增加了,对于所需求的产品要求也高了。你可以销售一次,但是,你如果没有了回头的客户,注定你的销售生涯长不了。信息高速传播的时代,真应了那句话:“若要人不知,除非己莫为”。弄虚作假,骗完老张骗老李的时代基本结束了。如果你的企业没有完善的服务体系,你再是口若悬河也没用。一个客户不满意就会告诉千千万万个客户。不用多长时间全世界都知道你企业的产品不行。没有好的口碑也注定企业走不了多远。看来服务比销售更重要。
早就有人预言“21世纪是讲究服务的世纪”。确实如此,在货比三家以后,质量相同、价格对等,那剩下的就是看服务了。才有了那句:“相同的价格比质量;相同的质量比服务”。特别是那些服务行业的兴起,更是让服务的档次越提越高。你可以忽悠别人一次,你也可以靠质量赢得客户。但是,你服务跟不上。在客户需要你服务的时候,不是电话没人接就是接了也白接。可想而知,下次客户还会光临你的企业吗?一些企业弄了400、800电话;一些企业间隔一段时间就会给客户电话,询问使用情况。了解使用状态或征求客户意见和建议。以便于自己企业更新产品改进服务。可是话说回来。如果一个企业的产品质量不好,没有专业的销售人员,只是靠服务这一块能够支撑起来这个企业吗?答案当然是否定的。产品三天两头出问题你在服务热情有什么用?没有拳头产品和核心的技术,你如何去提升产品价值?企业产品没有一定的利润空间你又如何维持企业持续的服务?当你的企业成长不起来的时候你拿什么保证你的服务?
大家都知道企业的成长三要素是质量、销售、服务。为什么现在看来这些都不是企业生存的第一要素呢?企业生存的第一要素到底是什么?是资金?是设备?是管理?
虽然大家对于这一点是仁者见仁智者见智,不过,大多数所认同的企业生存第一要素确实不是以上这几个中间的任何一项。企业的生存第一要素是“团队”。团队才是企业生存和持续发展的第一要素。比尔盖茨曾经说,微软在全球有员工八万人,但是带走一百人就可以再搞一个微软了。这就是团队的力量。在今天这样的社会你想成功,就必须要建立一个这样的核心团队或加入这样的核心团队。在团队里面有各种各样的人才。有的人去提升产品质量;有的人去提升销售业绩;有的人去提升服务;有的人去融资;有的人去管理;有的人去生产。这样才是完整的团队。才具有竞争力。